Cấp cứu gấp nhưng tổng đài hỏi rườm rà, Trung tâm Cấp cứu 115 nói gì?
Bạn đọc 20:22 12/10/2025Trên mạng đang lan truyền bài viết và đoạn ghi âm với nhận định nhân viên Trung tâm Cấp cứu 115 TP.HCM "rườm rà" khi tiếp nhận thông tin cấp cứu.
Trên mạng đang lan truyền bài viết và đoạn ghi âm với nhận định nhân viên Trung tâm Cấp cứu 115 TP.HCM "rườm rà" khi tiếp nhận thông tin cấp cứu.
Bộ Y tế đang xây dựng Đề án cấp cứu ngoại viện giai đoạn 2025-2030, đặt mục tiêu đến năm 2030, 100% phương tiện cấp cứu đạt chuẩn, có thể tiếp cận hiện trường trong 8 phút tại đô thị và 15 phút ở nông thôn.
Tình trạng giả mạo tổng đài các hãng taxi đang gia tăng trên không gian mạng, gây lo ngại về an toàn cho người dân Hà Nội.
Do công ty bị giải thể, ông N.T.L. thất nghiệp nên đã tạo tài khoản Gmail, sau đó chạy quảng cáo số điện thoại mạo danh tổng đài các hãng taxi.
Công an TP Hà Nội ra mắt 4 sản phẩm chuyển đổi số phục vụ nhân dân và nhiệm vụ công tác chuyên môn, trong đó đáng chú ý là tổng đài viên AI (1900 0113) và chatbot AI.
Tổng đài 1022 Đà Nẵng vừa cho ra mắt chuyên mục "Bình dân học AI" với các bài viết dễ đọc, dễ hiểu để người dân hiểu thêm về trí tuệ nhân tạo.
Không chỉ gọi điện, gửi tin nhắn lừa đảo các thuê bao, kẻ lừa đảo thậm chí đang sử dụng cả dịch vụ của tổng đài nhà mạng để dẫn dụ người dùng.
Nhiều người dùng tiếp tục chia sẻ các câu chuyện bức xúc của mình khi có việc phải gọi đến dịch vụ tổng đài của nhiều doanh nghiệp, tổ chức tại Việt Nam. Việc tính phí khi chưa kịp gặp nhân viên tổng đài được cho là... lạm thu.
Hiện nay một số doanh nghiệp dùng tổng đài đầu số 1900 như một chiêu tận thu tiền cước từ chính khách hàng của mình.
Đó là bức xức của hàng chục ngàn bạn đọc về chiêu tận thu tiền cước khách hàng của nhiều doanh nghiệp, tổ chức có tổng đài chăm sóc khách hàng dùng đầu số 1900.
Vui lòng nhập Tên hiển thị
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Mật khẩu không đúng.
Thông tin đăng nhập không đúng.
Tài khoản bị khóa, vui lòng liên hệ quản trị viên.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Nhập mã xác nhận
Đóng lạiVui lòng nhập thông tin và ý kiến của bạn
XThêm chuyên mục, tăng trải nghiệm với Tuổi Trẻ Sao
Từ ngày 1-1-2023, Tuổi Trẻ Online giới thiệu Tuổi Trẻ Sao - phiên bản đặc biệt dành riêng cho các thành viên với nhiều chuyên mục và trải nghiệm thú vị, bao gồm: Tư vấn pháp luật, Hỏi chuyện sức khỏe; Xem nhật báo sắc nét trên mạng (E-paper), Tuổi Trẻ Live (trực tiếp các sự kiện thời sự nóng bỏng, hấp dẫn).
Tuổi Trẻ Sao được thiết kế thông thoáng với tất cả các trang, chuyên mục và video đều không có quảng cáo hiển thị, không làm ngắt quãng sự tập trung của bạn đọc.
Bằng cách đóng góp Sao, thành viên Tuổi Trẻ Sao có thể tham gia các hoạt động và tương tác trên nền tảng Tuổi Trẻ Online như tặng Sao cho tác giả và các bài viết yêu thích, đổi quà lưu niệm trong chương trình, đăng ký quảng cáo, mua sắm trực tuyến.
Báo Tuổi Trẻ phát triển Tuổi Trẻ Sao nhằm từng bước nâng cao chất lượng nội dung, tăng khả năng kết nối, tương tác và thực hiện các nội dung mới theo nhu cầu của số đông công chúng.
Chúng tôi hy vọng Tuổi Trẻ Sao sẽ góp phần chăm sóc, phục vụ và mang lại những trải nghiệm mới mẻ, tích cực hơn cho cộng đồng độc giả của Tuổi Trẻ Online.
TTO